6 beste Möglichkeiten, um das Herunterladen von Anhängen von Google Mail zu beheben

Wenn es um E-Mails geht, ist Gmail dank seiner Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der bevorzugte Client für die meisten Menschen. Das heißt jedoch nicht, dass der Webmail-Moloch von Google auf keinen Fall perfekt ist. Es hat auch seinen gerechten Anteil an Problemen, von gelegentlicher Verlangsamung bis hin zum manchmal fehlenden Empfang von E-Mails. Ein weiteres häufiges Problem ist, wenn Benutzer keine Anhänge in Gmail herunterladen können.

Wenn Sie nach einer Lösung suchen, haben wir eine Liste mit effektiven Problemumgehungen zusammengestellt, die Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Lassen Sie uns gleich darauf eingehen.

1. Browser aktualisieren

Wenn Sie Ihren Browser längere Zeit nicht aktualisiert haben, kann dies der Grund dafür sein, dass Gmail-Anhänge nicht heruntergeladen werden. Daher sollten Sie als erstes Ihren Browser auf die neueste verfügbare Version aktualisieren.

Google Chrome

Um Google Chrome zu aktualisieren, tippen Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol, gehen Sie zu Hilfe und wählen Sie Über Google Chrome. Wenn Updates verfügbar sind, beginnt Chrome automatisch mit der Installation.

Microsoft Edge

Um Microsoft Edge zu aktualisieren, tippen Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol, gehen Sie zu Hilfe und Feedback und wählen Sie Über Microsoft Edge. Auch hier beginnt es automatisch, sich auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren.

Nachdem Sie Ihren Browser aktualisiert haben, starten Sie ihn neu und prüfen Sie, ob Sie Anhänge in Gmail herunterladen können.

2. Antivirus deaktivieren

Manchmal können Firewalls und Antivirenprogramme auf Ihrem PC Browser und Websites daran hindern, Dateien herunterzuladen. Daher können Sie versuchen, sie vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob Sie Anhänge anschließend herunterladen können.

1. Um die Windows Defender Firewall zu deaktivieren, öffnen Sie das Startmenü, geben Sie Windows Defender ein und drücken Sie die Eingabetaste.

2. Klicken Sie nun im linken Bereich auf Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten.

3. Wählen Sie im folgenden Fenster das Optionsfeld neben der Option Windows Defender Firewall (nicht empfohlen) unter den privaten und öffentlichen Netzwerkeinstellungen. Tippen Sie dann auf OK.

Wenn Sie auf Ihrem PC ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, gehen Sie zur Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirensymbol, um die Option Deaktivieren auszuwählen.

3. Browser-Cache und Cookies löschen

Obwohl Cache und Cookies die Dinge beschleunigen sollen, können sie mit der Zeit auch beschädigt werden. Daher kann dies manchmal die Leistung Ihres Browsers oder Ihrer App beeinträchtigen, was letztendlich zu Problemen führt, z. B. wenn Anhänge nicht in Gmail heruntergeladen werden.

Sie können also versuchen, Cache-Daten aus Ihrem Browser oder der Gmail-App auf Ihrem Telefon zu löschen.

Auf Chrome

1. Starten Sie Google Chrome und drücken Sie die Tasten Strg+Umschalt+Entf, um schnell den Bereich Browserdaten löschen zu öffnen.

2. Wählen Sie im Menü Zeitbereich die Option Gesamte Zeit und wählen Sie die Optionen Cookies und andere Websitedaten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien. Tippen Sie abschließend unten auf die Schaltfläche Daten löschen.

Auf Microsoft Edge

1. Starten Sie Microsoft Edge. Klicken Sie ganz rechts auf das Drei-Punkte-Menüsymbol und wählen Sie Einstellungen aus der Liste.

2. Gehen Sie links zur Registerkarte Datenschutz, Suche und Dienste und klicken Sie rechts auf die Schaltfläche Auswählen, was gelöscht werden soll.

3. Wählen Sie erneut Alle Zeit in der Option Zeitbereich, wählen Sie Cookies und andere Websitedaten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien aus und tippen Sie auf die Schaltfläche Jetzt löschen.

Auf Android

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Telefon. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen, um die Liste aller Apps anzuzeigen. Verwenden Sie nun die Suchoption oben, um Gmail zu finden.

2. Gehen Sie zu Speicher und Cache und tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.

4. Überprüfen Sie die Laboreinstellungen (erweitert)

Gmail bietet eine Handvoll experimenteller Funktionen in den Einstellungen von Gmail Lab (jetzt erweitert). Wenn Sie in letzter Zeit einige dieser Funktionen ausprobiert haben, besteht die Möglichkeit, dass eine dieser Einstellungen das Herunterladen von Anhängen in Gmail verhindert. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Gmail Lab-Einstellungen deaktivieren.

1. Öffnen Sie Ihren Browser und melden Sie sich bei Gmail an. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol und dann auf Alle Einstellungen anzeigen.

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert und deaktivieren Sie hier alle Einstellungen. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Änderungen speichern.

5. Verwenden Sie unterstützte Browser

Wenn Sie kürzlich zu einem neuen Browser gewechselt haben, ist es wichtig zu wissen, dass Gmail nur Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer und Edge als seinen auflistet unterstützte Browser. Wenn Sie einen anderen Browser wie Opera, Maxthon, Vivaldi usw. verwenden, können Probleme auftreten, z. B. dass Sie Gmail-Anhänge nicht herunterladen können.

Für ein nahtloses Erlebnis erfordert Google Mail außerdem, dass JavaScript und Cookies in Browsern aktiviert sind. Stellen Sie also sicher, dass Sie diese Optionen nicht ebenfalls deaktiviert haben.

6. Nutzung von Hintergrunddaten zulassen

Wenn Sie mobile Daten verwenden, während Sie versuchen, Anhänge aus einer E-Mail herunterzuladen, und auf Ihrem Telefon eine Art Datensparmodus aktiviert ist, kann dies Gmail daran hindern, die mobilen Daten im Hintergrund zu verwenden.

Auf Android

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Telefon. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen, um die Liste aller Apps anzuzeigen. Verwenden Sie nun die Suchoption oben, um Gmail zu finden.

2. Gehen Sie zu Mobile Daten und WLAN. Schalten Sie danach die Optionen Hintergrunddaten und Uneingeschränkte Datennutzung unter Erweiterte Einstellungen ein.

Auf dem iPhone

Um mobile Hintergrunddaten für Gmail auf dem iPhone zuzulassen, öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf die Option Mobile Daten. Suchen Sie dort die Gmail-App und schalten Sie den Schalter daneben ein.

Jetzt sollte die Gmail-App uneingeschränkten Zugriff auf mobile Daten haben. Fahren Sie fort und sehen Sie, ob Sie jetzt Anhänge herunterladen können.

Zusammenfassung: Anhänge in Gmail können nicht heruntergeladen werden

Das waren also die besten Lösungen für jemanden, der keine Anhänge in Gmail herunterladen kann. Hoffentlich hat das Anwenden einer oder mehrerer dieser Korrekturen den Zweck erfüllt und Sie können Gmail wieder wie zuvor verwenden.

Wenn Sie Ihr E-Mail-Spiel auf die nächste Stufe bringen möchten, sehen Sie sich diese besten Gmail-Add-ons an, die die Produktivität verbessern.

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